Quelles sont les options de livraison disponibles et leurs coûts respectifs ? Livraison standard (Colissimo) : Offerte en France et à l'international. Délai de 2 à 6 jours ouvrés en France, et de 3 à 6 jours à l'international. Pour les commandes contenant plusieurs produits, elles peuvent être expédiées en plusieurs colis, ce qui pourrait entraîner des factures distinctes. Préparez votre carte d'identité, car le transporteur pourrait vous la demander ainsi qu’un code reçu par SMS ou une signature pour confirmer la livraison. Livraison express (DHL) : France, Belgique, Suisse, Monaco et Andorre : 8,95€, délai de 24 à 72 heures. International : 18,99€, délai de 48 à 72 heures. Livraison le samedi en France : 13,95€, disponible pour les commandes passées avant 12h le vendredi. Offerte pour toute commande supérieure ou égale à 1000€. Vous recevrez des mises à jour régulières sur l'avancement de votre commande par e-mail et via votre espace "DarBahrein". Pour toute question, vous pouvez nous contacter au +33 1 83 64 73 58 ou via WhatsApp.

Y a-t-il des restrictions géographiques pour la livraison ? Il n'y a pas de restrictions géographiques spécifiques pour la livraison. La Maison Bahreïn propose une livraison dans de nombreuses régions du monde. Toutefois, si des moyens techniques jugés impraticables par le service de livraison sont nécessaires, des restrictions pourraient s'appliquer. Pour toute question ou information spécifique, nous vous invitons à contacter notre service client au +33 1 83 64 73 58 ou via WhatsApp.

Serai-je tenu(e) de signer à la réception de ma commande ? Lors de la livraison de votre commande, nos prestataires veilleront à garantir la sécurité de votre transaction en exigeant votre identification et votre signature à la réception. Nous vous prions donc de vous munir d'une pièce d'identité avec photo et de votre téléphone pour présenter le code de confirmation envoyé par le prestataire.

Quelles sont les étapes à suivre si je ne suis pas disponible lors de la livraison ? Si vous n'êtes pas disponible lors de la livraison, voici les étapes à suivre : Vérifiez si le prestataire de services de livraison a laissé un avis de passage ou un message concernant la livraison. Contactez le service client de la Maison Bahrein pour obtenir des instructions spécifiques sur la gestion de votre commande en cas d'absence lors de la livraison. Vous pourrez planifier une nouvelle date de livraison. Assurez-vous de suivre les instructions fournies par le prestataire de services de livraison pour garantir une livraison réussie de votre commande. Pour toute assistance, vous pouvez nous joindre par téléphone au +33 1 83 64 73 58 ou via WhatsApp.

Comment puis-je suivre l'acheminement de ma commande ? Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi. Vous pourrez ainsi suivre en temps réel l’acheminement de votre colis auprès du transporteur.

Comment puis-je contacter le service client en cas de problème avec ma livraison ? Pour contacter le service client en cas de problème avec votre livraison, vous avez plusieurs options : Par téléphone : Appelez le service client de la Maison Bahrein au +33 1 83 64 73 58. Un représentant sera à votre disposition pour vous aider et vous fournir des conseils sur la gestion de votre problème de livraison. Par WhatsApp : Vous pouvez également joindre le service client via WhatsApp au +33 6 37 21 73 63. Envoyez un message en détaillant votre problème, et un représentant vous assistera dans les meilleurs délais. Par email : Vous pouvez également nous écrire à l'adresse suivante : service@bahreinhijab.com En utilisant ces différents canaux de communication, vous bénéficierez d'une assistance personnalisée pour résoudre rapidement tout problème rencontré avec votre livraison.